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예약안내

예약안내

  • 예약은 휴양림 홈페이지에서 회원가입 후 가능합니다.(컴퓨터 이용 권장)
  • 예약자, 입실자는 동일해야 하며, 입실시 예약자 본인이 신분증을 지참하여 키를 수령하여야 합니다.
  • 예약 후 시설사용료는 7일 이내에 가상계좌 입금 또는 카드결제를 통하여 완료하셔야 최종 예약완료 처리됩니다
    예약일로부터 7일이내 미입금 시 예약이 자동 취소되며, 7일 이내 예약 시에는 입실 전일 18:00까지 납부하여야 합니다. 단, 야영데크 예약시에는 사용일 기준으로 전일 11:00까지 결제를 완료하여야 하며, 이에 대한 이의를 제기할 수 없습니다.
    →예약일로부터 7일이내 미입금 시 예약이 자동 취소되며, 7일 이내 예약 시에는 입실 전일 18:00까지 납부하여야 합니다. 단, 야영데크 예약시에는 사용일 기준으로 전일 11:00까지 결제를 완료하여야 하며, 이에 대한 이의를 제기할 수 없습니다.
  • 숙박시설(숲속의집, 산림휴양관) 예약은 1인이 1일 1동만 예약이 가능합니다.
  • 미성년자는 반드시 보호자와 동반하여야 하며, 미성년자만 입실시 이용이 제한됩니다.

예약 시간 안내

  • 예약시간 : 09:00부터 22:00까지입니다.
    (예약불가 시간 : 22:00부터 익일 09:00까지)
  • 사용 당일 예약시간 : 09:00부터 15:00까지입니다.
  • 예약기간 : 30일전까지만 예약이 가능합니다.

예약 및 취소 문의 시간

  • 09:00부터 18:00까지 전화 문의가 가능합니다.
  • 예약 문의 시간내에는 예약에 관한 예약확인, 입금확인, 취소 및 변경, 환불 등의 확인, 시설이용 방법 및 안내 등을 해드립니다.
  • 예약 문의 시간 후에는 예약 안내를 하지 않습니다.

숙박시설 및 입실자 관리

  • 숙박시설 및 입실자 관리를 위해 18:00이후에는 야간 당직근무자가 있으며 기본적으로 숙소 입실자를 관리하고 있으므로 예약에 관한 문의는 삼가 주시기 바랍니다.
  • 특히 밤늦은 시간과 음주상태에서의 전화 문의는 반드시 피해 주시기 바랍니다.